Mediatietojen mukaan Kia Motors America vetää takaisin noin 427,000 ajoneuvoa Yhdysvalloissa vian vuoksi, joka saattaa saada ne vierimään paikalta pysäytysasennossa. Mallit, joihin tämä takaisinveto vaikuttaa, ovat vuosien 2020–2024 Telluride suuret katumaasturit.
Kian takaisinvetoraportti, joka toimitettiin National Highway Traffic Safety Administrationille (NHTSA) 26. maaliskuuta, osoittaa, että "toimittajan tekemän virheellisen kokoonpanon vuoksi" kyseisten ajoneuvojen väliakseli ja oikea etuvetoakseli eivät välttämättä kytkeydy kunnolla.
Kia totesi raportissa: "Ajan mittaan epätäydellinen kytkeytyminen voi johtaa väliakselin rihoihin vaurioitumiseen. Jos seisontajarru ei ole kytkettynä, vaurioituneet akselin rihlat voivat aiheuttaa ajoneuvon odottamattoman liikkeen pysäköinnin aikana."
Ajoneuvojen vierimisen estämiseksi Kia neuvoo omistajia vaihtamaan vaihdevipu "park"-asentoon ennen ajoneuvosta poistumista ja kytkemään käsin elektroninen seisontajarru. Kia ilmoitti NHTSA:lle, ettei se ole saanut ilmoituksia tähän vikaan liittyvistä loukkaantumisista tai kuolemantapauksista.
Tämän ongelman ratkaisemiseksi jälleenmyyjät asentavat parannetun elektronisen seisontajarruohjelmiston. Jos väliakselissa havaitaan vaurioita ohjelmistopäivityksen jälkeen, jälleenmyyjät vaihtavat asiaankuuluvat komponentit. Jälleenmyyjät saavat ilmoitukset tämän vuoden 13. toukokuuta alkaen ja omistajat 15. toukokuuta alkaen.
Telluride esiteltiin vuonna 2019, ja se on saavuttanut suosiota amerikkalaisten kuluttajien keskuudessa tilavan sisustuksensa ansiosta. Tämän mallin kysyntä on pysynyt markkinoilla korkeana, siinä määrin, että Kian tuotantokapasiteetti on ajoittain ollut vaikeuksia vastata kuluttajien kysyntään.
